CIUDAD DEL ESTE (Realidad fatídica, por Carlos Roa) Vemos, escuchamos y leemos en parafernalias publicidades hechas por la empresa TELECEL más conocida como aipo Tigo y cada día quedamos más sorprendidos los usuarios , el otro día fui a pagar una cuenta que vino de forma inusual porque el contrato yo lo tengo marcado un plan de 150 mil guaraníes, cada día 26 de cada mes, sin embargo el 23 ya me avisaron que no tenía más yo conexión y que solamente podía recibir y unas cuantas cosas, entonces fui a pagar en la tienda ubicada en Noblesse, me fui a pagar en ventanilla y no funcionaba para pagar, pagué después de un pleiteo y el teléfono continuó mudo, pregunté por qué, el teléfono parece que tiene problema, no tiene motivo para tener problemas el teléfono le dije, la atendiente vio que yo estaba un poco desequilibrado ya por la cuestión y me dijo, nuestro sistema operativo no esta funcionando, Y como para cortar la línea son tan rápidos?
Allí vino una señora cajera, ya de varios años en esa empresa y que ya me conoce por ser un gruñón cuando se trata de lo que estoy pagando y que soy reclamón porque siempre tienen problemas no solo conmigo sino cientos de miles de personas y de varias maneras, y me solución el problema haciendo no sé qué cosa para salir qué se yo.. pero salió por fin, ahí tomé una decisión y le dije a la atendiente que estuvo conmigo en el Box numero 8 el 27 de octubre para que me cancele mi plan y me dijo para cancelar el plan tenés que pagar otra mensualidad que vencería el 15 de noviembre, caso contrario no, entonces ya ofuscado no tuve de otra que pagar y ellos supuestamente me iban a avisar en 48 a 72 hs como estaba la situación, qué ocurrió? Al final de cuentas pasaron las 72 horas y ahí recién me avisaron, y la que llamó de la capital trata de convencerme si no puedo dejar de lado la suspensión, y le dije mira, de tantas veces que ya me hicieron este problema ya decidí que no, y ella nerviosita me cortó la línea, el sábado fue más lamentable mi situación cuando estoy sin internet que me habían cortado, siendo que hasta el 15 la línea tiene que funcionar ya que esa es la fecha de vencimiento y además está pagado hasta esa fecha el plan. No recibía ni emitía mensajes en whatsapp y me fui hasta un técnico que me confirmo que me cortaron la línea, “te cajoenaron” me dijo .. y la única solución para recibir y enviar mensajes es que cargue el teléfono y tuve que cargar 50 mil de saldo, al fin y al cabo estos granujas hacen las cosas como a ellos les parece y no tenemos contralores en este país que le ponga final a la mafia de telecel donde su propaganda es totalmente engañosa cuando dicen Tigo está contigo, ellos no están con nadie, están solo para ellos.
