CIUDAD DEL ESTE (Réplica, por Charly Friendz) Hoy día las ventas online acarrean muchos problemas donde los productos ofrecidos que acarrean muchas marcas y entregados por repartidores que cuando uno recibe el producto encuentra averiado y cuando lo reclaman ellos no se hacen presente en el mismo tiempo, siendo que el derecho al consumidor exige la compensación por daños y perjuicios causados por mala calidad o productos averiados (como fue este caso) y también el derecho a la información, donde esta empresa no pone a disposición del usuario algún teléfono de contacto que esté vigente.
Después de varios días, uno lo reclama y ellos dicen “vamos a ver, tenemos que hablar con la empresa” cuando en esta ocasión se le reclamó a la empresa donde habían números que no correspondían, con números de más y otro desde donde ellos se comunicaron pero al tratar nosotros de contactarnos con ellos este da eternamente ocupado o fuera de servicio. Entonces fue publicado en este medio noticiascde y recién después de las publicaciones, al día siguiente vinieron y devolvieron el valor de 209mil guaraníes y se les entregó el aparatito que trajeron en estado de descomposición o que no estaba funcionando.
La empresa Fixy logística . que dicen ser una empresa únicamente de logística, es decir entregadores, que quisieron decir que ellos no son culpables porque ellos solamente entregan el producto a terceros, o sea, al consumidor o usuario, en donde ellos reclaman no tener culpa alguna, entonces nos preguntamos, quien es el culpable entonces?? si los productos que ellos traen de donde traen y a quién se les envía la plata? A ellos se les tiene que reclamar, a la empresa que les provee, y no sentirse agraviados por una publicación correcta hecha por este medio y por el señor Carlos Esteban Roa que es la única víctima y que fue el lesionado en su confianza , primero porque la propaganda vista por este señor decía “ya no te pinches más el dedo, usa este aparato y te va a medir la glucosa, el oxígeno y otros” pero sin embargo este aparato no funcionaba ni ka’ure y menos con pila, es así que se reclamó y ellos no hicieron participe sino que le dieron rienda suelta a su mala gestión por no responder a tiempo y hora. Y ahora quieren ndaje réplica pero como dice el artículo 28 de la Constitución Nacional, se lo damos, ellos que se vean con las empresas a quien le pagaron ese dinero, porque si ellos son repartidores, ellos no van a cobrar esos 209 mil guaraníes ellos van a cobrar una parte nomas, y más al averiguar vimos que este producto solo cuesta 98mil en varios lugares lo que quiere decir que es un negocio bastante provechoso también para ellos, y el usuario que se vaya a la punta pico? y ellos beneficiosos, son unos tarambanas (mentirosos).
Ellos tienen que buscar deslindarse de este problema con la empresa con quien ellos trabajan porque los números indicados en las papeletas que ellos entregaron ninguno funciona, uno da eternamente ocupado o fuera de servicio y el otro está mal escrito, no corresponde a ningún representante de ellos, ya después de las publicaciones, que seguramente se molestaron por lo publicado pero como dice el dicho cierto guaaaaaante ñande jopi tal vez por eso reaccionaron.
OBS: a los representantes de la empresa Fixy Logistica les contamos este priori, cuando se pide una réplica hay que poner el nombre de quien pide, numero de cédula y nombre completo, por ser ahora les daremos la oportunidad de esta gestión donde ellos dicen que se sienten afectados porque el producto estaba averiado y porque fueron publicados.
