CIUDAD DEL ESTE (locales, por Redacción) Decadente y paupérrimo es el servicio utilitario que presta la empresa Nuestra Señora de la Asunción en su oficina de Ciudad Del Este, principalmente la que se encuentra dentro de la Terminal de Ómnibus donde además de que la atención es lentísima, provocando que se formen largas filas, el personal que se encuentra al frente del local no tiene la mínima capacitación en atención al cliente.
En esta era de la modernidad es una vergüenza la forma como ralentizan todos los servicios, una simple encomienda no se puede retirar por la cantidad de gente que se encuentra esperando, y las trabas en la atención, a esto se suma que ellos solo están hasta el medio día, si uno va en horario de almuerzo que es cuando la mayoría puede pegarse una escapada del trabajo para ir a realizar diligencias, estos simplemente no están, y para pedir a alguien que se acerque a retirar por poco no piden hasta partida de nacimiento y aún así no entregan la encomienda. Se les muestra foto del paquete, quién envió, de dónde, con cedula del destinatario en mano y no se puede.
Se suman que en el mismo lugar se realizan retiros de Western Union y para eso demoran más de veinte minutos en cada cliente, le entregan la documentación correspondiente y otra vez gua’u para verificar los datos le preguntan cada ítem de la cédula ..Es el colmo que este tipo de servicios se encuentre en esta situación, una empresa tan antigua y con tanta demanda todavía se mantiene en la precariedad donde sus funcionarios una simple capacitación de atención al cliente no tienen
